นโยบายคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว UFANICE การคุ้มครองข้อมูลผู้ใช้งานในไทย

UFANICE ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
ufanice

ทำไม UFANICE ถึงปลอดภัย?

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ UFANICE ออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

การเข้ารหัสข้อมูลระดับสูง

UFANICE ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกครั้ง ทำให้ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงินของคุณปลอดภัยจากการดักจับ

ฐานข้อมูลที่ได้รับการปกป้อง

ข้อมูลสมาชิก UFANICE ทั้งหมดถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างเข้มงวด

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

UFANICE ไม่มีนโยบายขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

ความลับของข้อมูลทางการเงิน

ข้อมูลบัญชีธนาคารและประวัติการทำธุรกรรมของสมาชิก UFANICE ถือเป็นความลับอย่างเคร่งครัดและไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ

สมาชิกควบคุมข้อมูลของตัวเอง

UFANICE เปิดโอกาสให้สมาชิกทุกคนสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด

สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ UFANICE สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน

1บทนำและขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว UFANICE

UFANICE ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนมีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างระมัดระวัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกเข้าใจอย่างชัดเจนว่า UFANICE เก็บรวบรวมข้อมูลประเภทใด นำข้อมูลไปใช้เพื่ออะไร และมีมาตรการปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรบ้าง

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ ufanice.im ทุกส่วน รวมถึงแอปพลิเคชันและช่องทางการให้บริการอื่นๆ ของ UFANICE ทั้งหมด ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การใช้บริการ UFANICE ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

UFANICE ดำเนินธุรกิจภายใต้กรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งให้สิทธิ์แก่บุคคลในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์เหล่านี้และพร้อมอำนวยความสะดวกในทุกขั้นตอน

หากคุณมีอายุต่ำกว่า 18 ปี UFANICE ไม่อนุญาตให้สมัครสมาชิกหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

2ข้อมูลที่ UFANICE เก็บรวบรวมจากสมาชิก

UFANICE เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด เหตุผลที่เก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, วันเกิด ยืนยันตัวตนและสมัครสมาชิก
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ชื่อธนาคาร ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, ยอดฝาก-ถอน, เวลาเข้าใช้งาน ปรับปรุงบริการและตรวจสอบ
ข้อมูลทางเทคนิค IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ข้อมูลอุปกรณ์ รักษาความปลอดภัยบัญชี
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการติดต่อกับทีมงาน, แชทสนับสนุน ปรับปรุงคุณภาพการบริการ

UFANICE ไม่เก็บข้อมูลรหัสบัตรเครดิตหรือข้อมูลการชำระเงินที่มีความอ่อนไหวสูงโดยตรง การทำธุรกรรมทั้งหมดผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT

ufanice

UFANICE รองรับช่องทางชำระเงินที่คนไทยคุ้นเคยและปลอดภัย

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของ UFANICE

UFANICE ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ไม่นำไปใช้เกินกว่าที่จำเป็น โดยวัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

  • การให้บริการหลัก — ประมวลผลการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน และการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม UFANICE
  • การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจสอบว่าบัญชีถูกใช้งานโดยเจ้าของที่แท้จริงและป้องกันการกระทำที่ผิดกฎหมาย
  • การสนับสนุนลูกค้า — ตอบคำถามและช่วยแก้ไขปัญหาที่สมาชิกพบได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
  • การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์การเล่นให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
  • การแจ้งโปรโมชั่น — ส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชั่น และสิทธิพิเศษที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — บันทึกและรายงานข้อมูลตามที่หน่วยงานกำกับดูแลกำหนด

UFANICE จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้ หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

UFANICE ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมจะถูกส่งไปยัง TrueMoney, PromptPay หรือธนาคารที่เกี่ยวข้อง โดยผูกพันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการเหล่านั้น
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — พันธมิตรด้านเทคนิคที่ช่วยดูแลระบบและโครงสร้างพื้นฐานของ UFANICE ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ UFANICE ต้องปฏิบัติตาม
  • การตรวจสอบบัญชี — ผู้ตรวจสอบบัญชีภายนอกที่มีหน้าที่รับรองความถูกต้องของระบบการเงิน UFANICE

บุคคลที่สามทุกรายที่ UFANICE แบ่งปันข้อมูลด้วยจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายของ UFANICE เอง

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

UFANICE ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภท

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะล็อกอินและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการทำงานได้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้ UFANICE เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดบ้าง เพื่อนำข้อมูลมาปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและธีม เพื่อให้การเข้าถึงครั้งถัดไปสะดวกยิ่งขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนของ UFANICE ทำงานไม่ได้เต็มประสิทธิภาพ

6มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของ UFANICE

ufanice

UFANICE ลงทุนด้านระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิกอย่างต่อเนื่อง

UFANICE ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างจริงจังและต่อเนื่อง เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งสำคัญที่สุด โดยมีมาตรการหลักดังนี้

  • การเข้ารหัสข้อมูลทั้งในระหว่างการส่ง (in transit) และขณะจัดเก็บ (at rest) ด้วยมาตรฐาน AES-256
  • ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามระดับสิทธิ์ พนักงาน UFANICE สามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่รับผิดชอบ
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านการปกป้องข้อมูลและการรับรู้ภัยคุกคามทางไซเบอร์
  • ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน

แม้ UFANICE จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

UFANICE จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • บัญชีที่ยังใช้งานอยู่ — UFANICE เก็บข้อมูลตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
  • บัญชีที่ปิดแล้ว — ข้อมูลจะถูกเก็บไว้อีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
  • ข้อมูลทางการเงิน — บันทึกธุรกรรมจะถูกเก็บตามที่กฎหมายภาษีและการเงินกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 7 ปี
  • บันทึกการสื่อสาร — ประวัติการติดต่อกับทีมงานจะถูกเก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา UFANICE จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลสมาชิก UFANICE

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และนโยบายของ UFANICE สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ UFANICE เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

ขอให้ UFANICE แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ขอให้ UFANICE ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป

สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล

ขอให้ UFANICE หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในบางวัตถุประสงค์ เช่น การทำตลาดตรง

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ UFANICE ผ่านอีเมล support@ufanice.im หรือแชทสดบนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี UFANICE อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น เซิร์ฟเวอร์คลาวด์ที่ใช้ในการประมวลผลข้อมูล UFANICE รับประกันว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะเป็นไปตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เหมาะสม โดยดำเนินการดังนี้

  • ใช้เฉพาะผู้ให้บริการที่มีมาตรการปกป้องข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของไทย
  • จัดทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้ให้บริการทุกราย
  • ตรวจสอบความสอดคล้องกับกฎหมาย PDPA ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองข้อมูลในกรณีโอนข้ามประเทศ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ UFANICE ได้โดยตรง

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

UFANICE ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่มีนัยสำคัญ UFANICE จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม ได้แก่ อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ หรือผ่านแชทสนับสนุน โดยจะระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจน

การที่คุณยังคงใช้บริการ UFANICE ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายฉบับใหม่ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและยุติการใช้บริการได้ทุกเมื่อ เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการอัปเดตล่าสุดเสมอ

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ UFANICE

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ UFANICE ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@ufanice.im
  • แชทสดบนเว็บไซต์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

ทีมงาน UFANICE พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทยโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เราให้ความสำคัญกับทุกคำร้องเรียนและจะดำเนินการตอบกลับภายใน 7 วันทำการ หากเรื่องดังกล่าวมีความซับซ้อน อาจใช้เวลาสูงสุด 30 วันปฏิทิน และเราจะแจ้งความคืบหน้าให้คุณทราบตลอดระยะเวลานั้น

ในกรณีที่คุณเชื่อว่า UFANICE ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือกฎหมาย PDPA คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศไทย

มั่นใจในความปลอดภัยกับ UFANICE

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้ สมัครสมาชิก UFANICE วันนี้ฟรี ฝากขั้นต่ำเพียง ฿100 รับโบนัสต้อนรับและเริ่มเดิมพันได้ทันที

ข้อมูลปลอดภัย 100% เข้ารหัส SSL สอดคล้อง PDPA ซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชม.